心理咨詢是一個(gè)由咨詢員與求詢者組成的人際互動(dòng)過(guò)程。咨詢員通過(guò)利用專業(yè)知識(shí)為求詢者提供一個(gè)敞開(kāi)自己心理世界，認(rèn)識(shí)自己內(nèi)心，并調(diào)整、改變自己心理運(yùn)作方式的場(chǎng)所和氛圍，從而幫助求詢者認(rèn)識(shí)自己的心理問(wèn)題，找出解決問(wèn)題個(gè)人化的方法，并督促求詢者實(shí)施解決措施?？梢哉f(shuō)，心理咨詢是生命的交流，它能使人走出困惑，從而更好地認(rèn)識(shí)自我、再現(xiàn)自我、激勵(lì)自我。然而，在實(shí)際操作中，有相當(dāng)一部分人對(duì)心理咨詢存在著誤解。
1.心理問(wèn)題≠心理變態(tài)。
心理咨詢的對(duì)象主要是在日常生活中遇到困難或挫折而產(chǎn)生心理困擾的正常人群。心理障礙患者只是咨詢的一小部分，發(fā)病期的精神病人不屬于心理咨詢的范疇。我們每個(gè)人在成長(zhǎng)的不同階段及工作的不同方面，都有可能會(huì)遇到這樣那樣的心理問(wèn)題，就這些問(wèn)題求助于心理咨詢并不意味著不正常或心理變態(tài)。
2.心理咨詢≠無(wú)所不能。
有些人將心理咨詢神化，似乎咨詢者無(wú)所不能，就像一個(gè)"鎖匠"，什么樣的心結(jié)都能一下打開(kāi)，所以常常咨詢一兩次，沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的"奇效"，就大失所望。其實(shí)，心理咨詢是一個(gè)連續(xù)的、艱難的改變過(guò)程，咨詢效果常與求詢者的個(gè)性及生活經(jīng)歷有關(guān)，就像一座冰山，積封已久，沒(méi)有強(qiáng)烈的求助、改變的動(dòng)機(jī)，沒(méi)有恒久的決心與之抗衡，是難以冰消雪融的。
3.心理咨詢≠同情安慰。
有些人將心理咨詢看作一種簡(jiǎn)單的同情和寬慰，或者是泛泛的說(shuō)教，或者是把大事化小，小事化了。其實(shí)，心理咨詢的目標(biāo)是鼓勵(lì)人自求自助，幫助他經(jīng)歷痛苦，戰(zhàn)勝痛苦，走出困惑，它不是同情而是共情。同情只須涉及對(duì)方感情上的安慰和物質(zhì)上的幫助，共情則須進(jìn)入對(duì)方的精神世界，理解和分擔(dān)他的各種精神負(fù)荷，是一種精神幫助。
4．咨詢員≠救世主。
有些求詢者把咨詢員當(dāng)作"救世主"，將自己的所有心理包袱丟給咨詢員，而自己無(wú)須思考、無(wú)須努力、無(wú)須承擔(dān)責(zé)任。其實(shí)，心理咨詢的成效30%取決于咨詢員，70%取決于求詢者。咨詢員只起分析、引導(dǎo)、啟發(fā)、支持、促進(jìn)求詢者人格成長(zhǎng)的作用，他無(wú)權(quán)把自己的價(jià)值觀和愿望強(qiáng)加給求詢者，更不能代替求詢者去思考、去改變、去作決定。真正的"救世主"只有一個(gè)，那就是求詢者自己。
5．心理咨詢≠心理治療。
心理咨詢雖然也常常采用心理治療的方法原則，但兩者的程序及主要服務(wù)對(duì)象、范圍、任務(wù)是不同的。心理咨詢著重處理的是正常人所遇到的各種問(wèn)題，諸如日常生活中的人際關(guān)系問(wèn)題、職業(yè)選擇問(wèn)題、適應(yīng)發(fā)展問(wèn)題、教育問(wèn)題、婚姻家庭問(wèn)題等等。其任務(wù)在于促進(jìn)成長(zhǎng)，強(qiáng)調(diào)發(fā)展模式，幫助來(lái)訪者發(fā)揮最大的潛力，為正常發(fā)展消除礙障。而心理治療的適應(yīng)范圍則主要為某些神經(jīng)癥、性變態(tài)、心理障礙、行為障礙、身心疾病、康復(fù)中的精神病人等，其任務(wù)多在幫助病人彌補(bǔ)已形成的損害，解決和改變發(fā)展結(jié)構(gòu)障礙。前者以發(fā)展性咨詢?yōu)橹?，在非醫(yī)療情況下開(kāi)展；后者以臨床治療為主，在醫(yī)療狀況下進(jìn)行。
6．心理咨詢≠思想政治工作。
有些人認(rèn)為心理咨詢就是做思想政治工作。因?yàn)槎叨际强空勗拋?lái)實(shí)現(xiàn)，都是為了改變?nèi)说挠^點(diǎn)和行為反應(yīng)，心理咨詢與思想政治工作是相輔相成、互為補(bǔ)充的。二者的最終目標(biāo)都是為了培養(yǎng)身心健全的有用人才，但思想政治工作側(cè)重理性，重視社會(huì)和集體利益，強(qiáng)調(diào)說(shuō)服教育，探討行為是否正確；而心理咨詢側(cè)重人性，肯定個(gè)人價(jià)值，采取客觀中立態(tài)度，尋找心理的癥結(jié)，探求為什么會(huì)這樣做"。
九江三中陽(yáng)光工作室
2009.05.22
